Quem é responsável pelos seus dados
A responsável por este site é a DiferenciAgro, CNPJ 51.527.186/0001-72, com endereço na Av. Dr. Domingos Condé, 488, Paraguaçu, Minas Gerais.
Para qualquer assunto desta política, incluindo pedidos sobre os seus dados, o contato é diferenciagro@diferenciagro.com.br.
O formulário de contato guarda alguma coisa?
Não. O formulário da página de contato não envia nada para nenhum servidor e não grava nada neste site.
O que acontece é o seguinte: quando você preenche o nome, a cidade e a mensagem e clica em enviar, o próprio navegador junta esse texto e abre o WhatsApp com a mensagem pronta. Ela só chega até nós se você apertar enviar dentro do WhatsApp. Se desistir antes, nada sai do seu aparelho.
A partir daí, a conversa segue pelo WhatsApp, e nós passamos a ter o seu número e o que você nos escreveu, como em qualquer conversa. Usamos isso só para responder e para atender a sua lavoura.
Que informações o site coleta enquanto você navega
Usamos o Google Analytics para entender como as pessoas chegam até aqui e quais conteúdos são úteis. Ele registra dados de navegação, não a sua identidade. Na prática são coisas como:
- quais páginas você abriu e quanto tempo ficou;
- de onde você veio, por exemplo uma busca no Google, uma rede social ou um link direto;
- se está no celular ou no computador, e a cidade aproximada;
- um identificador anônimo do navegador, guardado em cookie, que serve para não contar a mesma pessoa duas vezes.
Não pedimos e não guardamos aqui o seu nome, telefone, e-mail ou CPF. Não existe cadastro, não existe login e não existe lista de e-mails neste site.
Sobre os cookies
Cookie é um arquivinho que o site deixa no seu navegador. Os que este site usa são os do Google Analytics, apenas para a contagem de audiência descrita acima. Não usamos cookie de publicidade e não fazemos anúncio direcionado a partir deste site.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, ou navegar em uma janela anônima. O site continua funcionando normalmente.
As fontes e os mapas vêm do Google
Para o site ficar bonito e legível, as letras são carregadas do serviço de fontes do Google. Isso faz o seu navegador se conectar a um endereço do Google, que nessa hora enxerga o seu IP, como acontece em qualquer imagem ou arquivo que uma página busca fora dela. É só para exibir a página.
Com quem compartilhamos
Com o Google, na medida da ferramenta de audiência e das fontes citadas acima. Com mais ninguém.
Não vendemos, não alugamos e não trocamos os seus dados com terceiros, e não passamos o seu contato para outras empresas.
Links que levam para fora do site
Alguns botões levam para o WhatsApp, o Instagram, o Facebook e o Google Maps. Quando você clica, sai daqui e passa a valer a política de privacidade daquele serviço, sobre a qual não temos controle.
Por quanto tempo guardamos
Os números de audiência ficam na ferramenta do Google enquanto forem úteis para acompanhar o site. As conversas iniciadas por WhatsApp ou por e-mail ficam com a gente enquanto durar o atendimento e o relacionamento com você, ou até você pedir a exclusão.
Os seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD, garante que você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos algum dado seu, e acesso a ele;
- correção do que estiver errado ou desatualizado;
- exclusão dos seus dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele.
Para exercer qualquer um deles, escreva para diferenciagro@diferenciagro.com.br. A gente responde no menor prazo que conseguir, e pode precisar confirmar a sua identidade antes, para não entregar dado de uma pessoa a outra.
Crianças
Este site é voltado a produtores de café e a quem trabalha com a lavoura. Ele não é dirigido a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de propósito.
Segurança
O site é servido em conexão segura, com https, e as poucas informações que chegam até nós ficam com a equipe da DiferenciAgro. Nenhum sistema é perfeito, mas tratamos o que é seu com o mesmo cuidado que esperamos que tratem o que é nosso.
Mudanças nesta política
Se algo mudar, a data lá em cima muda junto. Vale sempre a versão publicada nesta página.